Waar kan AI waarde toevoegen in jouw team?
De mogelijkheden van AI zijn breed. Daardoor kan het lastig zijn om te bepalen welke toepassingen relevant zijn voor jullie organisatie. De beste kansen ontstaan vaak vanuit een helder beeld van het proces, het doel en het knelpunt dat je wilt oplossen.
Daarom werken deelnemers tijdens de workshop met een proces uit hun eigen team of afdeling. Jullie brengen in kaart waar tijd verloren gaat, informatie lastig beschikbaar is, kwaliteit kan worden verbeterd of medewerkers veel terugkerende handelingen uitvoeren. Vanuit deze analyse onderzoeken jullie waar AI kan ondersteunen.
Afhankelijk van het kennisniveau en de doelen van de groep kunnen we starten met een toegankelijke introductie op voorspellende, generatieve en agentic AI. Met herkenbare voorbeelden laten we zien wat deze technologieën vandaag al mogelijk maken en hoe andere organisaties ze inzetten. Teams die al een gedeeld kennisniveau hebben, kunnen direct starten met het verkennen van hun processen en knelpunten.
Wat ga je doen?
Tijdens de workshop onderzoeken jullie waar AI waarde kan toevoegen binnen jullie organisatie. De opzet maakt de workshop toegankelijk voor iedereen, ongeacht ervaring met AI. Deelnemers brengen hun kennis van de organisatie, processen en klanten in. AI helpt als sparringpartner om de technologische mogelijkheden te verkennen en kansen breder en concreter uit te werken.
In deze fase zetten we beperkingen, randvoorwaarden en uitvoeringsvragen bewust even opzij. Daardoor ontstaat ruimte om vrij te denken over wat AI zou kunnen betekenen. AI helpt om ideeën te verbreden, nieuwe invalshoeken te ontdekken en kansen concreter te maken. Zo komen deelnemers vaak verder dan zij vooraf verwachten en ervaren zij direct hoe ze AI doelgericht kunnen inzetten.
1. Een proces kiezen
Jullie starten met een proces, activiteit of uitdaging die relevant is voor het team. Samen onderzoeken jullie waar verbetering mogelijk is. Daarbij kijken we onder andere naar:
- Repetitieve taken met weinig toegevoegde waarde, zoals informatie invoeren of dezelfde controles uitvoeren.
- Beperkingen en afhankelijkheden in het proces, zoals wachten op input, goedkeuring of specialistische kennis.
- Veel informatie en complexiteit, zoals documenten doorzoeken of verschillende perspectieven samenbrengen.
2. Het knelpunt scherp maken
Samen met AI onderzoeken jullie hoe de huidige situatie eruitziet en welk resultaat jullie willen bereiken. De werkvorm is vooraf volledig voorbereid. Een helder canvas en gerichte AI-instructies begeleiden deelnemers stap voor stap. Zo kunnen zij direct inhoudelijk aan de slag en hoeven zij zelf niet te bepalen welke vragen ze aan AI moeten stellen of hoe ze de verkenning opbouwen.
Jullie staan onder andere stil bij vragen als:
- Waar loopt het proces stroef?
- Voor wie moet de situatie verbeteren?
- Welke waarde kan AI opleveren?
- Welke rol kan AI spelen en welke rol blijft bij de medewerker?
- Welke informatie, systemen en expertise zijn nodig?
- Welke aannames en randvoorwaarden vragen om onderzoek?
3. AI-kansen verkennen en beoordelen
De uitgewerkte kansen worden gedeeld en gezamenlijk besproken. De groep verrijkt de suggesties van AI met kennis van de organisatie, scherpt ideeën aan en brengt open vragen in beeld.
Vervolgens plaatsen jullie de kansen in een matrix, bijvoorbeeld op basis van verwachte impact en benodigde inspanning. Zo wordt zichtbaar welke kansen snel onderzocht kunnen worden en welke eerst om aanvullende informatie of afstemming vragen.
Aan het einde hebben jullie een selectie van relevante AI-kansen, inzicht in de belangrijkste aandachtspunten en concrete input voor mogelijke vervolgstappen.
Wat levert de workshop op?
Na de AI-kansen workshop:
- herken je processen en werkzaamheden waarin AI waarde kan toevoegen;
- kun je een vraagstuk en het bijbehorende knelpunt helder formuleren;
- weet je hoe je AI inzet als sparringpartner om ideeën te verbreden en aan te scherpen;
- kun je mogelijke toepassingen beoordelen op waarde, haalbaarheid en randvoorwaarden;
- heb je een gezamenlijk beeld van relevante AI-kansen;
- beschik je over concrete input voor prioriteiten en vervolgstappen.
Overzicht van geprioriteerde toepassingen en benodigde randvoorwaarden
De workshop levert een selectie van kansrijke AI-toepassingen op. Per kans brengen jullie de verwachte waarde, benodigde inspanning, belangrijkste aandachtspunten en open vragen in beeld.
Door de kansen met elkaar te vergelijken, wordt duidelijk welke ideeën geschikt zijn voor een eerste experiment en welke eerst aanvullende informatie of expertise vragen. Zo kunnen jullie gericht prioriteiten bepalen en de meest relevante kansen verder uitwerken.
Voor wie is de AI-kansen workshop?
De workshop is geschikt voor teams en afdelingen die willen ontdekken wat AI kan betekenen voor hun eigen processen en doelen. Technische AI-kennis is niet nodig. Deelnemers brengen vooral hun kennis van de organisatie, klanten en werkzaamheden in.
De workshop past onder andere bij:
- managementteams die richting willen geven aan AI;
- businessprofessionals die AI-kansen willen herkennen in hun eigen processen;
- teams die na een AI-talk of Inspiratiereis een volgende stap willen zetten;
- organisaties die input zoeken voor experimenten, use cases of een AI-roadmap;
- afdelingen die gezamenlijk prioriteiten willen bepalen voor AI-adoptie.
Deelnemers kunnen verschillende ervaringsniveaus hebben. We stemmen de begeleiding en de eventuele introductie af op de kennis die al aanwezig is.
