Wat houdt dit in?
We starten met inzicht. In een korte onderzoeksfase brengen we het huidige gebruik in kaart en leggen we bloot waar potentieel onbenut blijft. Daarna bouwen we samen een aanpak die past bij jullie context – gericht op blijvende gedragsverandering. In hoofdlijnen ziet dit proces er als volgt uit:
- Nul-meting: hoe wordt de tool nu gebruikt en waar loopt men vast?
- Opstellen van interventieplan om adoptie te verhogen
- Uitvoeren van interventies
- Borgen van verandering door het neerzetten van o.a. continue feedbackloops
Onze aanpak is schaalbaar, meetbaar en direct te koppelen aan businesswaarde.
Voor welke tools en systemen?
We richten ons op drie categorieën:
- Generieke applicaties zoals Microsoft 365 of Google Workspace
- Bedrijfsspecifieke systemen zoals SAP, Maximo of interne platforms
- AI-tools als ChatGPT of copilot
Wat levert dit op?
- Hogere productiviteit, omdat medewerkers systemen efficiënter gebruiken
- Meer medewerkersgeluk, omdat frustratie verdwijnt
- Betere datakwaliteit, omdat processen worden consistenter uitgevoerd – er zijn geen workarounds meer
- Aantoonbare waarde, omdat resultaten meetbaar zijn en te onderbouwen in een businesscase
